本利用規約は、一般社団法人いきいきライフ協会播磨町きらり（以下「当社」）が提供するDocoDemo（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスは当社が運営し、株式会社協栄会が協賛として支援しています。利用者からのお問い合わせは当社の窓口（以下「窓口」）が受け付けます。本サービスを利用する方は、本規約に同意のうえご利用ください。
本サービスは、介護タクシーに関する以下の機能を提供するプラットフォームです。
本規約は、本サービスを利用するすべての方に適用されます。利用者は以下の区分に応じて、それぞれ定める条件のもとで本サービスを利用できます。
1. 登録事業者として本サービスを利用する場合、当社の承認を得る必要があります。
2. 虚偽の情報による登録は禁止します。
3. 当社は、登録時に提供された情報を確認し、適切でないと判断した場合、登録を拒否することがあります。
1. 運賃シミュレーション・配車カレンダー等の基本機能は、無料で提供します。
2. 一部の機能（グループ管理機能等）は有料の月額サービスとして提供します。料金・支払方法・解約条件等は、各お申込み画面および特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。
3. 当社は、料金体系を変更する場合、事前に利用者へ通知します。
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1. 登録事業者が配車依頼を登録する際、利用者・患者の氏名（カナ）、出発地・目的地、移動目的、移動資機材、付随資機材、介助内容等の入力が必要となります。
2. 一斉募集および指名依頼においては、応答事業者により承諾がなされるまで、利用者・患者の氏名等の個人情報は他事業者には共有されません。
3. 応答事業者による承諾後、配車成立に必要な情報が当該事業者に共有されます。
4. 共有された個人情報の取扱いについては、第7条の定めに従います。
1. 本サービスを通じて事業者が取得した利用者・患者の個人情報は、各事業者の責任において、関係法令を遵守し適切に管理するものとします。
2. 個人情報の保管期間、削除時期、開示請求等への対応は、各事業者の責任で行うものとし、当社は当該事業者の管理する個人情報について責任を負いません。
3. 各事業者は、利用者・患者から個人情報の取扱いに関する問い合わせがあった場合、速やかかつ誠実に対応するものとします。
1. 本サービスで取り扱う情報には、移動目的（通院・入院・退院・転院等）、移動資機材（車椅子・ストレッチャー等）、付随資機材（点滴・酸素等）、介助レベル等、利用者・患者の身体状況・医療状況に関する情報が含まれる場合があります。
2. これらは個人情報保護法上の要配慮個人情報またはこれに準ずる情報として、各事業者は本人または法定代理人の同意を得て取得し、配車目的以外で使用してはなりません。
1. 登録事業者は、信頼できる専門職に対してアクセスコードを発行することができます。
2. アクセスコードを発行した事業者は、当該コード発行先の専門職による本サービスの利用について、適切に管理する責任を負います。
3. 専門職利用者は、本サービスを通じて閲覧した事業者の空き状況および取得した情報を、利用者・患者のための搬送依頼以外の目的で使用してはなりません。
1. 本サービスは Google カレンダー、Square 予約、iCalendar 等の外部サービスと連携します。
2. 外部サービスとの連携は、利用者本人の操作によって開始され、外部カレンダーへの予定の書き込みも、利用者本人が本サービスの画面から確認・操作した場合に限り、本人のトークンを用いて実行されます。当社が利用者の操作を経ずに自動的に書き込みを行うことはありません。
3. 外部サービスとの連携において、利用者から取得する情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
4. 利用者はマイページからいつでも連携を解除することができます。連携解除時には、対応する外部サービス（Google、Square 等）に対してトークン取り消しを通知（OAuth Revocation）するとともに、当社サーバー上のトークン情報および関連データを速やかに削除します。
1. 当社は、Google API を通じて取得した利用者のデータ（メールアドレス、プロフィール情報、Googleカレンダー情報）を、本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用します。
2. 当社は Google API Services User Data Policy（Limited Use 要件を含む）を遵守します。
3. 当社は、利用者の事前の同意なく、Googleユーザーデータを第三者に提供しません。
4. 利用者はいつでも連携を解除でき、解除時には Google にトークン取り消しを通知（OAuth Revocation）するとともに、当社が保持する当該データを速やかに削除します。
利用者の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
1. 登録事業者はいつでも退会することができます。
2. 退会の申し出は窓口（contact@kyoei-kai.co.jp）までご連絡ください。
3. 退会後の登録情報の削除手続については、当社が別途定めます。
4. 各事業者が独自に保持する個人情報の削除については、当該事業者の責任で行うものとします。
1. 当社は、本サービスの適切な運営のため、登録事業者のアカウント情報を閲覧、編集、ステータス変更（停止・非アクティブ化）、削除する権限を有します。
2. 当社は、以下の場合に登録事業者のアカウントを停止または削除することがあります。
3. 重大な規約違反等の緊急の場合を除き、当社は事業者アカウントの停止・削除に先立ち、登録メールアドレスへの通知を行います。
4. 当社の管理者によるアカウント情報へのアクセスおよび操作については、すべて操作ログとして記録します。
本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
1. 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
2. 当社は、登録事業者が本サービスを通じて行う配車サービスの提供そのものについては責任を負いません。
3. 当社は、外部サービス（Google・Square 等）の障害・仕様変更等に起因する損害について責任を負いません。
4. 当社は、各事業者が独自に管理する個人情報の漏えい・誤用等について責任を負いません。
5. 運賃シミュレーション機能は概算を表示するものであり、実際の運賃は各事業者との契約に従います。当社はシミュレーション結果の正確性を保証しません。
当社は、利用者への事前通知のうえ、本サービスの内容を変更または停止することができます。緊急の場合は事後通知とすることがあります。
1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 重要な変更については、サービス内での掲示および登録事業者へのメール通知により周知します。
登録事業者への通知は、登録メールアドレスへの送信またはサービス内での掲示により行います。
1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。